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Questions/Réponses

Questions/Réponses générales



Tous nos appareils sont garantis 2 ans pièces et main-d'œuvre.

La durée de la garantie débute à partir de la date d’achat d’origine.

Questions/Réponses Gril

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Des fumées se dégagent lors de la première utilisation

A la première utilisation, il se peut qu’une légère fumée se dégage des plaques. Cela est tout à fait normal.



L'ajout de graisse est-il nécessaire pour ne pas faire accrocher les aliments ?
Ces appareils étant équipés de plaques anti-adhésives, l’utilisation d’huile ou autre matière grasse n’est pas forcément nécessaire.

Questions/Réponses spÉcifiques à mon produit



Gril diététique inox - QD348A
Le voyant vert s'allume et s'éteint ?
Pendant le processus de cuisson, le voyant vert s’allume et s’éteint à plusieurs reprises. Ceci est tout à fait normal et indique que la température sélectionnée est maintenue de manière la plus constante possible.
A quoi servent les pieds rehausseurs ?
L’appareil est équipé de pieds avant rehausseurs qui permettent de redresser la plaque inférieure en position horizontale lors de la cuisson de certains aliments. Cette position permet ainsi d’empêcher les saucisses à griller de glisser hors du gril.
A quoi sert le bac de récupération amovible ?
Ce gril est spécialement conçu pour réaliser une cuisson saine. Que la plaque inférieure se trouve en position inclinée, sans rehausser les pieds, ou en position horizontale, pieds déployés, le surplus de graisse s’écoule automatiquement dans le bac de récupération amovible grâce au fond incliné des rainures de la plaque.
 

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